Custo dos Serviços Fúnebres na Espanha Continua Aumentando

Contexto dos Serviços Fúnebres na Espanha

Na Espanha, cerca de 400.000 pessoas contratam seguros de decesso anualmente, refletindo um cenário em que os custos para serviços fúnebres têm alcançado valores cada vez mais elevados. O preço médio de um serviço funerário raramente fica abaixo de 3.500 euros. O setor é dominado por poucos grupos, controlados por grandes seguradoras, resultando em uma concorrência limitada.

Aumento dos Custos e Seu Impacto

Conforme dados da Organização de Consumidores e Usuários (OCU) de 2023, o custo médio de um serviço funerário na Espanha agora é de 3.700 euros. Esse valor apresenta variações significativas dependendo da região: nas áreas urbanas, o custo pode exceder 4.500 euros, enquanto em áreas rurais ele pode cair para cerca de 2.700 euros. Essa situação financeiras gera preocupações para as famílias que, em momentos de luto, precisam lidar com esses altos custos.

O Mercado em Crescimento e Seus Desafios

A indústria funerária está em uma fase de modesto crescimento. Em 2023, as funerárias geraram receitas de 1.679 milhões de euros, marcando um aumento de 1,58% em relação ao ano anterior. Por outro lado, as seguradoras reportaram ganhos de 2.835 milhões de euros, com um crescimento mais robusto de 5,5%. Esse aumento é em parte devido a uma mudança demográfica, onde as mortes superam os nascimentos.

Um dos grandes desafios para o setor é a adaptação a novas realidades sociais e culturais, com demandas por serviços mais personalizados e sustentáveis. Os consumidores estão a cada dia mais em busca de rituais menos tradicionais e mais simbólicos. Exemplos incluem salas de despedidas com experiências audiovisuais e cerimônias ao ar livre.

A Concorrência no Setor e a Questão da Regulação

As grandes funerárias têm adquirido pequenas empresas, o que representa entre 30% e 35% do mercado. Essa concentração no setor não é isenta de críticas; um presidente da associação do setor caracterizou essa situação como um "cártel funerário", em que muitas famílias se veem limitadas na escolha de uma funerária devido à escassez de opções disponíveis. Essa situação já é alvo de investigações pela Comissão Nacional de Mercados e Concorrência (CNMC).

Alternativas e Novas Tendências

Apesar das dificuldades estruturais, os serviços funerários na Espanha permanecem relativamente acessíveis quando comparados a outros países europeus. As empresas têm se empenhado em não aplicar grandes aumentos de preços, mantendo um mercado estável. Cada vez mais, os consumidores buscam planejar previamente os custos do sepultamento, o que inclui a solicitação de orçamentos e a consideração de alternativas mais acessíveis.

O aumento da cremação, que atingiu 47,7% em 2023, também reflete uma mudança nas preferências dos consumidores, já que essa opção é geralmente mais econômica. Além disso, as seguradoras estão tentando se modernizar, oferecendo serviços que vão além do sepultamento, como assistência no planejamento de heranças, suporte jurídico e emocional.

Com a indústria funerária enfrentando um futuro incerto, o big challenge será atrair novas gerações que, por sua vez, demandam produtos e serviços adaptados ao seu estilo de vida. Um aspecto relevante nesse contexto é a questão tributária: a carga de impostos sobre os serviços funerários atualmente considerado alta, o que tem levado o setor a solicitar uma revisão das taxas aplicáveis. Essa adaptação não é apenas essencial para atender às demandas dos consumidores, mas também para assegurar a viabilidade futura do setor em um ambiente em transformação.